Comunicado sobre Tecnología 4G y TDT
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Atención, nos informan de lo siguiente:
"Nos ponemos en contacto con ustedes para indicarles que el servicio móvil de 4G, está disponible en nuestro municipio por por parte de los principales operadores móviles.
La tecnología 4G, trabaja sobre la banda de frecuencias de 800 MHz, anteriormente utilizada por la Televisión Digital Terrestre (TDT), permite ofrecer mejores prestaciones y mayor extensión de cobertura.
La prestación de los servicios móviles en esta banda puede conllevar la aparición de determinadas afectaciones en la recepción de la señal de Televisión Digital Terrestre (TDT) debido a que se utilizaba anteriormente para el servicio de TDT.
El Ministerio de Industria, Energía y Turismo, a través de la Orden IET/329/2015,de 26 de febrero de 2015, ha establecido el procedimiento de actuación para solucionar este tipo de problemas, garantizando que las molestias a los y las ciudadanas sean mínimas y su solución gratuita.
Los operadores móviles han confiado en la empresa, llega800, para solventar cualquier tipo de incidencia que pueda producirse a cualquier usuario de TDT y en cualquier punto del territorio nacional que se vea afectado por este motivo.
Hay un teléfono de atención gratuito y una página web a la cual pueden recurrir todos los usuarios para solicitar la actuación en sus domicilios o instalaciones y solucionar las afectaciones.
Número de atención gratuito: 900 833 999
e-mail: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
Y la página web: www.llega800.es"